REGULAMENT AL MAGAZINULUI DE INTERNET LIFELINE DIAG Sp. z o.o.

I. INFORMAȚII GENERALE

  1. Magazinul online care funcționează la adresa de internet www.lifelinediag.eu este operat de Lifeline Diag Sp. z o.o., cu sediul social în Katowice (adresa: ul. Lubiny 10c, 40-582 Katowice), Secția a 8-a comercială a Registrului național al instanțelor, sub numărul KRS 0000421962, NIP 5482659963, REGON 242951067, cu un capital social de 5 000 PLN.
  2. Regulamentul stabilește termenii și condițiile de vânzare a kiturilor de testare și a suplimentelor alimentare de către magazinul online www.lifelinediag.eu către consumatori, precum și către non-consumatori care sunt antreprenori – în sensul Legii din 6 martie 2018 privind Legea antreprenorilor ( Jurnalul de legi din 2018, punctul 646.) și achiziționează aceste bunuri în legătură cu activitatea lor comercială.
  3. Dispozițiile de la punctele. X și XII.1, 2, 3 și 4 din prezentele norme și regulamente, care conțin drepturile consumatorilor în temeiul Legii privind drepturile consumatorilor din 30 mai 2014 (Jurnalul de legi din 24 iunie 2014, punctul 827).
  4. Pe de altă parte, în ceea ce privește normele privind depunerea reclamațiilor, condițiile de reziliere a contractelor de vânzare încheiate de non-consumatori, punctul. XIII din prezentele norme – aceste norme nu se aplică consumatorilor.
  5. Contactul telefonic cu Departamentul de servicii pentru clienți al magazinului online www.lifelinediag.eu se poate face la numărul +48 602129629. Poșta electronică (e-mail) poate fi adresată la adresa: info@lifelinediag.eu.
  6. Plasarea unei comenzi în conformitate cu prezentele Termeni și condiții presupune acceptarea acestor Termeni și condiții.

II. DEFINIȚII

Următorii termeni utilizați în continuarea Termenilor și condițiilor au următorul înțeles: Contract de vânzare – contract încheiat de Lifeline Diag Sp. z o.o. cu Clientul prin intermediul magazinului online www.lifelinediag.eu în conformitate cu procedura stabilită în prezenții Termeni și condiții. Bunuri – kit de testare sau supliment alimentar. Livrare – livrarea către Client a Bunurilor comandate de către Vânzător, care reprezintă prestația Vânzătorului comandată prin intermediul magazinului online www.lifelinediag.eu pe baza Contractului de vânzare. Livrarea se face utilizând serviciile unui furnizor extern (Poczta Polska, companie de curierat). Client – cumpărătorul bunurilor oferite în magazinul online. Clientul poate fi o persoană fizică cu capacitate juridică deplină, precum și o persoană juridică. Clientul poate fi un consumator sau o entitate non-consumator care este un antreprenor – în sensul Legii din 6 martie 2018 Legea antreprenorilor ( Jurnalul legilor din 2018, punctul 646.) și achiziționează bunurile în legătură cu activitatea sa de afaceri. Regulament – prezentul Regulament care definește regulile de plasare a comenzilor de către Client prin intermediul Magazinului online www.lifelinediag.eu și de executare a comenzilor de către Vânzător. Magazin online – magazinul online operat de Vânzător – Lifeline Diag Sp. z o.o., disponibil pe site-ul web: www.lifelinediag.eu. Vânzător – Lifeline Diag Sp. z o.o. cu sediul social în Katowice, ul. Lubiny 10c, 40-582 Katowice, înregistrată în Registrul Întreprinzătorilor din Registrul Judiciar Național ținut de Tribunalul Districtual Bielsko Biała, Divizia a 8-a Economică a Registrului Judiciar Național sub numărul KRS 0000421962, NIP 5482659963, REGON 242951067, capital social de 5.000 PLN. website – website operat de către Vânzător – Lifeline Diag Sp. z o.o. pe domeniul de internet www.lifelinediag.eu. Livrarea – are loc în momentul livrării Bunurilor către Client și ridicării acestora sau direct de către Client sau o terță parte desemnată care ridică Bunurile la sediul Vânzătorului.

III. CERINȚE HARDWARE

    Pentru a achiziționa Bunurile din Magazinul online, Clientul trebuie să aibă la dispoziție:

    • un computer sau un telefon conectat la internet;
    • conexiune la internet (se recomandă bandă largă);
    • un browser web compatibil cu MS Internet Explorer 6.0, Firefox > 3, Opera 9, Google Chrome sau o versiune ulterioară cu suport Java Script activat;
    • un cont de e-mail activ (e- mail).

IV. PLASAREA COMENZILOR

    • Informațiile plasate pe site-ul web al Magazinului online www.lifelinediag.eu nu constituie o ofertă în sensul Legii privind Codul civil din 23 aprilie 1964 (Jurnalul legilor din 1964 nr. 16 punctul 93, cu modificările ulterioare). Aceste informații constituie o invitație la depunerea de oferte de către clienți. Astfel, simpla plasare a unei comenzi de către client nu este suficientă pentru încheierea contractului de vânzare. Atunci când plasează o comandă, clientul transmite magazinului online o ofertă de cumpărare a bunurilor. Un Contract de vânzare la distanță este încheiat atunci când Clientul primește o confirmare de acceptare a comenzii trimisă de Magazinul online în modul specificat la punctul IV.7 din prezenții Termeni și condiții.
    • Termenii și condițiile Contractului de vânzare sunt definite de prezenții Termeni și condiții, de dispozițiile legale aplicabile, inclusiv de dispozițiile Legii din 23 aprilie 1964 – Codul civil (Jurnalul Oficial nr. 16, punctul 93, cu modificările ulterioare), de Legea din 18 iulie 2002 privind prestarea electronică de servicii (Jurnalul Oficial 2002, nr. 144, punctul 1204, cu modificările ulterioare), orice acorduri individuale încheiate de client cu magazinul online în legătură cu plasarea unei comenzi și, în ceea ce privește consumatorii, de asemenea, dispozițiile Legii privind drepturile consumatorilor din 30 mai 2014 (Jurnalul de legi din 24 iunie 2014, punctul 827).
    • Comenzile pot fi plasate 24 de ore pe zi pe tot parcursul anului prin intermediul magazinului online. Comenzile plasate prin intermediul magazinului online în zilele de sărbătoare sau de sărbătoare legală vor fi procesate în ordinea în care au fost plasate în prima zi lucrătoare care urmează zilei în care a fost plasată comanda.
    • Pentru a răsfoi oferta disponibilă în Magazinul online, Clientul trebuie să acceseze www.lifelinediag.eu. La intrarea în magazinul online, clientul va putea selecta oricare dintre bunurile disponibile în magazinul online. Clientul face alegerea sa prin selectarea produselor selectate și completează formularul de comandă. Odată ce clientul a decis să achiziționeze bunurile selectate, trebuie confirmată executarea comenzii.
    • Pentru a plasa o comandă prin intermediul magazinului online, este necesar să se furnizeze datele clientului prin intermediul formularului de comandă.
    • Comenzile cu privire la care există îndoieli vor fi verificate de personalul magazinului online. Clientul va fi informat cu privire la verificarea în curs a comenzii sale prin telefon sau e-mail. Dacă clientul nu confirmă conținutul comenzii plasate, comanda va fi anulată de magazinul online.
    • Acceptarea și începerea procesării fiecărei comenzi plasate de către magazinul online este confirmată prin trimiterea confirmării către Client sub forma unei scrisori la adresa de e-mail specificată de Client în formularul de comandă.
    • Prin plasarea unei comenzi, Clientul confirmă, prin debifarea căsuței corespunzătoare de pe pagina magazinului online, că a citit Termenii și condițiile magazinului online și că acceptă dispozițiile acestuia.
    • Comenzile plasate prin intermediul magazinului online sunt executate exclusiv pe teritoriul Republicii Polonia. Oferta magazinului on-line este valabilă numai pe teritoriul Republicii Polonia.
    • Vânzătorul care operează magazinul on-line emite un document de vânzare, care este o chitanță sau o factură cu TVA.

V. TERMENII DE LIVRARE BUNURILOR

  1. Clientul poate alege următoarele forme de livrare a bunurilor comandate:
  2. livrare prin intermediul companiei de curierat
  3. colectarea bunurilor la sediul Vânzătorului – Clientul poate colecta bunurile personal sau prin intermediul unei terțe părți desemnate între orele 8:00 și 16:00 în zilele lucrătoare.
  4. Termenul de livrare a bunurilor comandate în cazul în care Clientul alege livrarea prin intermediul mașinilor de coletărie InPost este de până la două zile lucrătoare și depinde de data creditării contului Vânzătorului. Cu toate acestea, nu mai târziu de 5 zile de la data la care Clientul a trimis comanda.
  5. Riscul de pierdere a bunurilor trece la cumpărător în momentul livrării bunurilor prin Inpost.

    6. detalii despre livrarea și colectarea coletelor sunt disponibile AICI.

  6. termenul de livrare a bunurilor comandate în cazul în care Clientul alege livrarea prin curier este de cinci zile lucrătoare și depinde de data la care fondurile sunt creditate în contul Vânzătorului, dar nu mai târziu de 30 de zile de la data la care Clientul a trimis comanda.
  7. Riscul de pierdere a bunurilor trece la cumpărător în momentul livrării de către compania de curierat.
  8. Clientul, precum și un terț autorizat, are dreptul de a verifica în prezența unui angajat al companiei de curierat dacă bunurile livrate sunt în conformitate cu comanda sau, respectiv, dacă transportul este complet.
  9. Semnătura clientului/terțului autorizat pe scrisoarea de trăsură înseamnă confirmarea faptului că livrarea este în conformitate cu contractul de vânzare.
  10. În cazul în care livrarea este efectuată de un reprezentant al companiei de curierat, solicităm clientului să verifice dacă coletul livrat nu este deteriorat și dacă nu prezintă semne care să indice că ar fi putut fi deschis anterior. În cazul în care Clientul descoperă orice deteriorare a ambalajului sau a conținutului coletului la primirea coletului, acesta este obligat să redacteze un protocol de deteriorare împreună cu angajatul companiei de curierat și să informeze Vânzătorul cu privire la aceasta. Protocolul trebuie redactat în două exemplare și unul dintre acestea trebuie trimis prin orice mijloace Vânzătorului în termen de 3 zile lucrătoare. Clientul are, de asemenea, dreptul de a refuza acceptarea bunurilor în cazul în care acestea ridică obiecții, despre care informează imediat Vânzătorul prin telefon, contactând Serviciul Clienți al Magazinului online la numărul de telefon +48 602129629. Notificarea telefonică menționată în fraza anterioară va permite Vânzătorului să eficientizeze și să accelereze procedura de reclamație.
  11. În cazul în care se dovedește că bunurile comandate de Client nu sunt disponibile, Clientul va fi informat imediat – la adresa de e-mail specificată de Client la plasarea unei comenzi sau în timpul procesului de creare a unui cont pe site-ul Magazinului online – dar nu mai târziu de 30 (treizeci) de zile de la încheierea Contractului de vânzare. Magazinul online va fi exonerat de îndeplinirea comenzii și va fi obligat să returneze Clientului întreaga sumă de bani primită de la Client în termen de 45 de zile de la data comenzii dacă Clientul a efectuat deja o plată către Magazinul online.
  12. În cazul în care se dovedește că o parte din bunurile comandate de client nu este disponibilă, clientul va fi informat imediat cu privire la situația comenzii – la adresa de e-mail specificată de client în momentul plasării comenzii sau în cursul creării unui cont pe site-ul magazinului online – dar nu mai târziu de 30 (treizeci) de zile de la încheierea contractului de vânzare, cu solicitarea de a face o alegere cu privire la
    1. îndeplinirea parțială a unei comenzi – alegerea de către Client a acestei opțiuni are ca rezultat îndeplinirea unei comenzi privind numai bunurile disponibile; Magazinul online este eliberat de obligația de a îndeplini o comandă pentru bunuri indisponibile; în acest caz, dacă Clientul a efectuat deja o plată către Magazinul online, acesta va returna Clientului o parte din suma de bani primită de la Client pentru partea nerealizată a comenzii;
    2. costurile de expediere vor fi redeterminate; orice plată în plus în acest sens va fi rambursată
    3. clientului; anularea întregii comenzi – alegerea de către client a acestei opțiuni eliberează magazinul online de obligația sa de a îndeplini comanda; în acest caz, dacă clientul a efectuat deja o plată către magazinul online, acesta va rambursa întreaga sumă de bani primită de la client în termen de 45 de zile.
  13. În cazul în care magazinul online nu poate îndeplini comanda clientului din cauza unei imposibilități, chiar și temporare, magazinul online își poate îndeplini obligația de a îndeplini comanda prezentând clientului alte bunuri decât cele comandate de client, la același preț, corespunzătoare aceleiași calități și destinații ca și bunurile comandate de client, informând în același timp clientul în scris cu privire la dreptul său de a nu accepta astfel de bunuri și de a se retrage din contract, cu returnarea bunului pe cheltuiala magazinului online.
  14. Într-un astfel de caz, dacă clientul a efectuat deja o plată către magazinul online, acesta va returna întreaga sumă de bani primită de la client.
  15. Ofertele din cadrul ofertelor promoționale sunt disponibile până la epuizarea stocurilor
  16. Din cauza cantităților limitate de bunuri din ofertele menționate mai sus, comenzile plasate după epuizarea stocurilor nu pot fi onorate, fapt despre care Clientul va fi informat de un angajat al Vânzătorului prin telefon sau e-mail.

VI. FORME DE PLATĂ

  1. Clienții pot utiliza următoarele forme de plată:
    • transfer bancar în contul bancar al Vânzătorului – numărul comenzii trebuie să fie introdus în titlul plății;
    • plata online, plata cu cardul de credit prin sistemul PayU;
    • plata în numerar la livrarea la sediul vânzătorului.
  2. Plățile pentru produsele achiziționate în magazinul online sunt efectuate în sistemul de plată anticipată. Prin urmare, mecanismul de plată fracționată nu poate fi aplicat, deoarece nu ați primit o factură pentru produsele achiziționate.

VII. PREȚURI ȘI COSTURI DE LIVRARE

  1. Toate prețurile sunt exprimate în zloți polonezi (PLN) și sunt prețuri brute, inclusiv TVA. Prețurile Produselor includ costul de livrare a Produselor (prin poștă prioritară, conform listei de prețuri a Poczta Polska). alegând livrarea Produselor efectuată de o companie de curierat, Clientul va suporta costuri suplimentare în cuantumul specificat pe site-ul web al Magazinului online. Această sumă este imputată ca element separat pe comandă și pe chitanță sau pe factura cu TVA. Prețul și costurile de livrare sunt indicate de fiecare dată pe pagina de internet a Magazinului online.
  2. Prețurile indicate sunt obligatorii la momentul plasării comenzii de către Client.
  3. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile bunurilor disponibile și de a desfășura și anula orice tip de campanii promoționale, cu rezerva că modificările de preț nu se aplică comenzilor deja plasate de către Client.

VIII. REDUCERI ȘI RABATURI

Clienții care dețin un cod de partener pot obține o reducere specială. Codul partenerului trebuie introdus pe formularul de comandă. Produsele promoționale nu pot fi combinate cu reducerile obținute cu ajutorul codului de partener.

IX. PROTECȚIA DATELOR, MODULE COOKIE ȘI BULETIN INFORMATIV

  1. Administratorul datelor dvs. personale este Vânzătorul (Lifeline Diag Sp. z o.o. cu sediul social în Katowice, ul. Lubina 10c).
  2. Contactul cu privire la datele cu caracter personal este posibil prin intermediul adresei de e-mail iod@lifelinediag.eu.
  3. Datele cu caracter personal vor fi prelucrate în scopul
    1. procesării unei comenzi în magazinul situat la adresa lifelinediag.eu în baza art.6 alin. 1 pt. (b,
    2. crearea și administrarea unui cont în magazinul lifelinediag.eu în baza art. 6 sec. 1 pt. (a.
    3. marketing prin trimiterea unui buletin informativ în temeiul art. 6 alin. 1 pt. (a.
  4. În funcție de datele pe care le prelucrăm, destinatarii datelor cu caracter personal pot fi furnizorii de servicii:
    1. Servicii de curierat – se referă la datele prelucrate în scopul expedierii comenzilor.
    2. Hosting – se referă la datele prelucrate în scopul procesării comenzilor, administrării contului în magazinul lifelinediag.eu, corespondenței electronice.
    3. IT – se referă la datele prelucrate în scopul administrării contului în magazinul LifeLineDiag.eu.
    4. Trimiterea de buletine informative – se referă la datele prelucrate în scopul trimiterii de buletine informative.
    5. Contabilitate și evidență contabilă – se referă la datele prelucrate în scopul procesării comenzilor la magazinul lifelinediag.eu
  5. Datele cu caracter personal nu vor fi transferate către țări terțe.
  6. Stocarea datelor:
    1. Datele cu caracter personal referitoare la contul dvs. de pe lifelinediag.eu vor fi stocate pentru perioada impusă de legislația fiscală în vigoare după solicitarea ștergerii contului dvs. de pe lifelinediag.eu.
    2. Datele privind trimiterea buletinului informativ vor fi șterse după anularea abonamentului.
    3. Datele privind corespondența vor fi stocate pentru o perioadă de 5 ani (e-mail) sau pentru perioada necesară pentru stabilirea sau apărarea creanțelor.
  7. Clientul are dreptul de acces la conținutul datelor sale și dreptul de a rectifica, șterge, limita prelucrarea, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de opoziție, dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.
  8. Clientul are dreptul de a depune o plângere la PUODO atunci când consideră că prelucrarea datelor sale cu caracter personal încalcă prevederile Regulamentului general privind protecția datelor din 27 aprilie 2016.
  9. Furnizarea datelor personale de către Client este voluntară, dar necesară pentru crearea și administrarea unui cont în magazinul lifelinendiag.eu, trimiterea newsletter-ului.
  10. Clientul care se abonează la buletinul informativ:
    1. Este de acord să primească electronic la adresa de e-mail indicată informații comerciale în sensul articolului 10 alineatul (1) din Legea din 18 iulie 2002 privind furnizarea de servicii electronice de către vânzător.
    2. Este de acord cu prelucrarea datelor în scopuri de marketing de către vânzător.
    3. Este de acord cu utilizarea de către vânzător a comunicării prin e-mail în scopuri de marketing în conformitate cu Legea telecomunicațiilor din 16 iulie 2004.
  11. Pentru a adapta conținutul și serviciile la nevoile și interesele individuale ale utilizatorilor (Clienților) site-ului, se utilizează așa-numitele cookie-uri, adică informații înregistrate de server pe computerul utilizatorului (Clientului), care pot fi citite de server de fiecare dată când utilizatorul (Clientul) se conectează la computerul respectiv. Dorim să vă informăm că dumneavoastră (Clientul) puteți, în orice moment, să dezactivați utilizarea cookie-urilor în browserul dumneavoastră, ceea ce, totuși, poate îngreuna utilizarea serviciilor site-ului.

Informații detaliate privind securitatea datelor sunt cuprinse în “Politica de confidențialitate” X. RETRAGEREA DIN CONTRACTUL DE VÂNZARE DE CĂTRE CLIENȚII CARE SUNT CONSUMATORI

  1. Clientul are dreptul de a se retrage din Contractul de vânzare, fără a oferi niciun motiv, în termen de 14 (paisprezece) zile de la data ridicării coletului cu bunurile comandate de la curier sau livrate prin Poczta Polska sau personal la sediul Vânzătorului, prin transmiterea unei declarații scrise corespunzătoare în acest sens către Vânzător. Trimiterea declarației înainte de expirarea acesteia este suficientă pentru a respecta acest termen. De asemenea, consumatorul se poate retrage din contract: utilizând modelul de formular de retragere sau făcând o declarație pe site-ul web al comerciantului. Vânzătorul trebuie să trimită fără întârziere confirmarea consumatorului pe un suport durabil.
  2. În cazul retragerii din contractul de vânzare, consumatorul va fi obligat să trimită înapoi bunurile primite în stare nealterată, ambalate inițial, împreună cu un document care confirmă vânzarea bunurilor. Bunurile nu trebuie să fie deteriorate. Returnarea trebuie să aibă loc imediat, dar nu mai târziu de 14 zile de la data livrării declarației de retragere către vânzător la adresa vânzătorului menționată la punctul 3. Termenul este respectat dacă clientul trimite înapoi bunurile înainte de expirarea perioadei de 14 zile de la data retragerii. În cazul retragerii, clientul va primi rambursarea tuturor plăților primite de la client, inclusiv a costurilor de livrare a bunurilor (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din metoda de livrare aleasă de client, alta decât cea mai ieftină metodă de livrare obișnuită oferită), imediat și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care vânzătorul a fost informat cu privire la decizia clientului de a-și exercita dreptul de retragere. Rambursarea se va face folosind aceleași mijloace de plată ca și cele utilizate de client în tranzacția inițială, cu excepția cazului în care clientul convine în mod expres altfel. În cazul în care clientul a efectuat plăți anticipate, se datorează dobânda legală pentru acestea de la data plății anticipate. În orice caz, clientul nu va suporta niciun cost în legătură cu această returnare (cu excepția costurilor de returnare a bunurilor returnate). Vânzătorul poate reține rambursarea până când primește produsul sau până când ne furnizează dovada returnării, în funcție de evenimentul care intervine primul.
  3. Declarația de retragere, precum și bunurile returnate, trebuie trimise la adresa Vânzătorului: Lifeline Diag, 10C Lubiny Street, 40-582 Katowice.
  4. Costul trimiterii bunurilor înapoi la vânzător (costuri de returnare) va fi suportat de client și nu va fi rambursat de vânzător.
  5. Dispozițiile referitoare la consumator din prezenta secțiune se aplică unei persoane fizice care încheie un contract direct legat de activitatea sa profesională, în cazul în care conținutul acestui contract arată că nu este de natură profesională pentru aceasta, care rezultă în special din obiectul activității sale profesionale, pus la dispoziție pe baza dispozițiilor Registrului central și a informațiilor privind activitatea profesională.

XI. DESCRIEREA BUNURILOR

Vânzătorul informează că descrierile Bunurilor disponibile în Magazinul online sunt actualizate și în conformitate cu situația reală.

XII. RECLAMAȚII PENTRU CLIENȚII CARE SUNT CONSUMATORI

  1. Dacă, în termen de 24 (douăzeci și patru) de luni de la data livrării Bunurilor către Client, se constată că Bunurile primite de Client nu sunt conforme cu Contractul de vânzare (comanda), Vânzătorul le va înlocui cu Bunuri noi. În acest scop, Clientul trebuie să trimită Bunurile neconforme la adresa Vânzătorului, împreună cu un protocol de reclamație disponibil pe site-ul web al Vânzătorului.
  2. Vânzătorul este răspunzător față de Cumpărător dacă Bunurile sunt incompatibile cu contractul la momentul emiterii, cu condiția ca o constatare a incompatibilității Bunurilor înainte de expirarea a șase luni de la data emiterii Bunurilor să fie considerată ca existând la momentul emiterii.
  3. Pentru a exercita acest drept, Clientul trebuie să notifice Magazinul online înainte de expirarea a două luni de la data constatării neconformității Bunurilor comandate cu contractul. Este suficient să trimiteți notificarea înainte de expirarea acestui termen. termenul de depunere a unei reclamații pentru produsele alimentare nu poate fi făcut după data de expirare a produsului.
  4. Costul expedierii coletului cu Bunurile reclamate este suportat de către Client, cu condiția ca, în cazul examinării pozitive a reclamației depuse de Client, Vânzătorul să ramburseze Clientului, imediat după examinarea pozitivă a reclamației, costurile de livrare a Bunurilor, în conformitate cu lista de prețuri a Vânzătorului.
  5. Termenul de examinare a reclamației este de 14 zile de la data primirii de către vânzător a coletului care conține bunurile care fac obiectul reclamației. În această perioadă, Vânzătorul răspunde la reclamația primită de la Client.
  6. Dacă reclamația este acceptată, Bunurile reclamate vor fi înlocuite cu Bunuri fără defecte. Dacă acest lucru nu este posibil (de exemplu, sortimentul dat este epuizat), Clientului i se vor oferi următoarele alternative: să reducă prețul sau să aleagă alte Bunuri disponibile în magazin, sau să se retragă din contract și să returneze întreaga sumă de bani plătită. Cu toate acestea, Clientul nu se poate retrage din Contractul de vânzare dacă neconformitatea Bunurilor cu contractul se dovedește a fi nesemnificativă.
  7. După soluționarea reclamației, bunurile vor fi livrate clientului utilizând serviciile unui furnizor extern (curier, Poczta Polska) pe cheltuiala vânzătorului.
  8. Dispozițiile privind consumatorul din prezentul capitol se aplică unei persoane fizice care încheie un contract direct legat de activitatea sa profesională, în cazul în care din conținutul acestui contract rezultă că acesta nu are un caracter profesional pentru aceasta, în special ca urmare a obiectului activității sale profesionale pus la dispoziție pe baza dispozițiilor privind registrul central și informațiile privind activitatea profesională.

XIII. GARANȚIA PENTRU DEFECTE ȘI NOTIFICAREA DEFECTELOR ȘI REZILIEREA CONTRACTULUI DE VÂNZARE DE CĂTRE CLIENȚII CARE NU SUNT CONSUMATORI

  1. Clientul care nu este consumator are dreptul de a solicita garanția pentru defectele fizice ale bunurilor împotriva vânzătorului în conformitate cu normele generale definite în Legea din 23 aprilie 1964 privind Codul civil (Monitorul Oficial din 1964 nr. 16 pct. 93, cu modificările ulterioare), sub rezerva dispozițiilor din prezentele condiții generale.
  2. Clientul care nu este consumator își pierde drepturile în temeiul garanției în cazul în care nu a examinat bunurile în timpul și în modul obișnuit pentru bunurile de acest tip și nu a notificat Vânzătorul cu privire la defectul observat imediat, în termen de cel mult 7 zile, iar în cazul în care defectul este descoperit doar ulterior – în cazul în care nu a notificat Vânzătorul imediat după descoperirea acestuia, în termen de cel mult 7 zile de la descoperirea acestuia.
  3. Răspunderea vânzătorului față de clientul care nu este un consumator se limitează la pierderile reale și nu include profiturile pierdute și nu poate depăși prețul de vânzare al bunurilor. Vânzătorul nu este răspunzător față de clientul care nu este un consumator pentru daunele rezultate din întârzierea efectuării reparației sau înlocuirii bunurilor.
  4. Dispozițiile de la punctele. XII.5, 6, 7 din prezenții termeni și condiții se aplică în cazul de față.
  5. Normele generale definite în Legea din 23 aprilie 1964 privind Codul civil (Jurnalul legilor din 1964 nr. 16 punctul 93, astfel cum a fost modificată) se aplică rezilierii contractului de vânzare încheiat cu un client care nu este un consumator.
  6. Dispozițiile de la punctele. XIII.1, 2, 3, 5 nu se aplică unei persoane fizice care încheie un contract direct legat de activitatea sa profesională, atunci când din conținutul acestui contract rezultă că acesta nu are un caracter profesional pentru aceasta, în special din obiectul activității sale profesionale pus la dispoziție pe baza dispozițiilor Registrului central și al informațiilor privind activitatea profesională.

XIV. DISPOZIȚII FINALE

  1. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica Termenii și condițiile. Termenii și condițiile modificate vor fi publicate pe site-ul web al Magazinului online și vor intra în vigoare la 7 (șapte) zile de la publicarea lor. Aceste modificări nu afectează drepturile Clienților care rezultă din comenzile plasate înainte de introducerea lor.
  2. În aspectele care nu sunt reglementate de prezentele Termeni și condiții, se aplică dispozițiile legale general aplicabile, în special dispozițiile Legii din 23 aprilie 1964 privind Codul civil (Monitorul Oficial nr. 16, punctul 93, astfel cum a fost modificată), ale Legii din 18 iulie 2002 privind furnizarea de servicii electronice (Monitorul Oficial 2002, nr. 144, punctul 1204, astfel cum a fost modificat), iar în ceea ce privește consumatorii, și dispozițiile Legii din 30 mai 2014 privind drepturile consumatorilor (Jurnalul Oficial din 24 iunie 2014, punctul 827) și ale Legii din 27 iulie 2002 privind termenii și condițiile specifice ale vânzărilor către consumatori și de modificare a Codului civil (Jurnalul Oficial 2002, nr. 141, punctul 1176, astfel cum a fost modificat).
  3. Orice litigiu care poate apărea în legătură cu executarea unei comenzi plasate de către client va fi încercat să fie soluționat pe cale amiabilă de către părți. În cazul în care părțile nu ajung la un acord, oricare dintre părți poate înainta litigiul spre soluționare instanței de drept comun competente.
  4. Consumatorul poate obține asistență gratuită în ceea ce privește drepturile sale și un litigiu între el și societate, inter alia, contactând mediatorul districtual (municipal) pentru consumatori sau o organizație socială ale cărei sarcini statutare includ protecția consumatorilor (de exemplu, Federația Consumatorilor, Asociația Consumatorilor Polonezi). Informații pentru consumatori, inclusiv informații privind modul de obținere a asistenței, sunt, de asemenea, disponibile pe site-ul web al președintelui Oficiului pentru concurență și protecția consumatorilor www.uokik.gov.pl.

Ver.01.01.19 zm.20.03.25